W życiu każdego z nas zdarzają się konflikty. Mogą one dotyczyć różnych sfer – od rodzinnych nieporozumień, przez trudne sytuacje zawodowe, aż po spory prawne. Czy zdarzyło Ci się być w sytuacji, której nie mogłeś rozwiązać samodzielnie? A może rozmowy w pewnym momencie utknęły w martwym punkcie? Zastanawiałeś się, czy istnieje sposób na osiągnięcie porozumienia…