REGULAMIN CENTRUM TERAPII KOBIETY I DZIECKA ALMA
- Wizyty można umawiać osobiście, telefonicznie poprzez kontakt z rejestracją oraz online poprzez stronę centrumalma.pl.
- Za umówioną wizytę Pacjent ponosi opłatę najpóźniej do 24h poprzedzających wizytę. Brak dokonania płatności skutkuje anulowaniem wizyty i zwolnieniem terminu.
- Płatności można dokonywać w rejestracji lub poprzez wpłatę przelewem na konto: 14 1600 1462 1855 5471 1000 0001.
- Jeśli wpłata dokonywana jest w dniu poprzedzającym wizytę prosimy o przesłanie potwierdzenia wpłaty na adres e-mail: biuro@centrumalma.pl, najpóźniej 24h przed terminem wizyty.
- Termin wizyty można zmienić/odwołać najpóźniej do 24h poprzedzających wizytę.
- W przypadku odwołania opłaconej wizyty najpóźniej 24h przez terminem, zwrot płatności należy zgłosić telefonicznie poprzez kontakt z rejestracją lub pisemnie na adres e-mail: biuro@centrumalma.pl.
- Zmiana terminu/odwołanie w tym samym dniu lub niestawienie się na wizytę nie skutkuje zwrotem opłaty za daną wizytę.
- Pacjenci zapisani na poniedziałek lub termin następujący po dniu ustawowo wolnym od pracy zobowiązani są do zmiany terminu/odwołania wizyty w piątek lub ostatni dzień roboczy poprzedzający wizytę.
- Pacjent otrzymuje przypomnienie z prośbą o potwierdzenie terminu w dniu poprzedzającym wizytę. Nieotrzymanie prośby o potwierdzenie nie oznacza, że wizyta się nie odbędzie.
- Pierwszorazowych Pacjentów zapraszamy 10 min. przed rozpoczęciem wizyty w celu dopełnienia formalności rejestracyjnych.
- Spóźnienie się Pacjenta na wizytę nie skutkuje wydłużeniem czasu trwania wizyty.
- W wyjątkowej sytuacji jest możliwość zmiany formy wizyty stacjonarnej na teleporadę na podstawie wcześniej uiszczonej płatności.
- W przypadku gdy Pacjentem jest osoba małoletnia, przy pierwszej wizycie niezbędna jest obecność opiekuna prawnego/rodzica w celu podpisania dokumentów.
PAKIET PSYCHOEDUKACJI ADHD DLA DOROSŁYCH
- W ramach PAKIETU PSYCHOEDUKACJI ADHD DLA DOROSŁYCH odbywa się 12 konsultacji z psychoterapeutą.
- Koszt pakietu wynosi 1500 zł.
- W celu uzyskania jak najlepszych rezultatów konsultacje odbywają się przez okres 12 tygodni, ze stałą częstotliwością 1 raz w tygodniu.
- Konsultacje można umawiać osobiście, telefonicznie oraz online, np. poprzez stronę centrumalma.pl.
- Aby udostępnić Pacjentowi możliwość skorzystania z pakietu również po rozpoczęciu psychoedukacji, dopuszcza się wykupienie mniejszej liczby konsultacji w ramach pakietu płacąc pełną kwotę 1500 zł.
- Płatności należy dokonywać przed rozpoczęciem konsultacji.
- W razie konieczności rezygnacji z pakietu Pacjent może uzyskać zwrot pozostałej kwoty w wysokości 1500 zł – X * 180 zł, gdzie X to liczba odbytych konsultacji.
- Rezygnację należy zgłosić w Centrum Terapii Kobiety i Dziecka ALMA, do dnia poprzedzającego najbliższą konsultację. Nie powiadomienie skutkuje brakiem możliwości zwrotu pozostałej, niewykorzystanej kwoty.
- Pacjent może 3 razy dokonać przełożenia umówionej wcześniej konsultacji.
- Termin konsultacji można zmienić najpóźniej w dniu poprzedzającym konsultację.
- Zmiana terminu w tym samym dniu lub niestawienie się na konsultację, bez wcześniejszego poinformowania rejestracji pod numerem telefonu 507 123 243 skutkuje obowiązkiem uiszczenia pełnej opłaty za daną wizytę.
- Pacjenci zapisani na poniedziałek lub termin następujący po dniu ustawowo wolnym od pracy zobowiązani są do zmiany terminu wizyty w piątek lub ostatni dzień roboczy poprzedzający wizytę.
- W trosce o obecność Pacjenta przypominamy o konsultacji drogą telefoniczną lub sms-ową w dniu poprzedzającym wizytę. Nieotrzymanie przypomnienia nie oznacza, że wizyta się nie odbędzie.
- Spóźnienie się Pacjenta na wizytę nie skutkuje wydłużeniem czasu trwania wizyty.